'회고'는 이터레이션이나 프로젝트 말미, 혹은 프로젝트 중간 목표를 달성한 후 점검 차 팀원들이 그동안의 행적을 돌이켜보고 자료를 수집하여 문제점을 밝혀낸 뒤, 개선을 위한 아이디어와 구체적인 실행 방안을 내고 그 다음 업무에 효과적으로 이를 적용시키기 위한 모임 활동이다. <BR> <BR> '회고' 활동을 하면서 팀은 좋은 팀으로, 좋은 팀은 훌륭한 팀으로 거듭날 수 있고, 프로젝트에 동참한 모든 일원도 더욱 진지하게 사안에 대해 고찰하여 프로젝트를 한층 훌륭하게 마무리할 수 있다. 이 책은 이러한 모임의 필요성을 일깨워주며, 이러한 활동을 어떻게 진행해야 할지 모르는 이들에게 구체적인 실천 방안을 제시한다.

옮긴이의 글
저자와의 인터뷰
이 책을 읽고서..
추천의 글
서문
들어가는 글

1장. 팀이 조사하고 적용하게 하기
1.1 사전 준비하기
1.2 자료 모으기
1.3 통찰 이끌어내기
1.4 무엇을 할지 결정하기
1.5 회고 끝내기

2장. 팀에 맞춰 회고 도입하기
2.1 역사와 환경을 익히기
2.2 회고 목표 세우기
2.3 시간 정하기
2.4 회고 구조 짜기
2.5 활동 고르기

3장. 회고 진행하기
3.1 활동 관리하기
3.2 집단 역학 관리하기
3.3 시간 관리하기
3.4 자신을 관리하기
3.5 자신의 기술을 한 단계 위로 끌어올리기
나부군 이야기- 이름 붙이기

4장. 사전 준비하기
4.1 활동- 체크인
4.2 활동- 집중할 것/집중하지 말 것
4.3 활동- ESVP
4.4 활동- 작업규칙
나부군 이야기- 체크인

5장. 자료 모으기
5.1 활동- 시간축
5.2 활동- 5.5.5(Triple Nickles)
5.3 활동- 점 스티커로 색 표시하기
5.4 활동- 화남, 슬픔, 기쁨
5.5 활동- 강점 알아내기
5.6 활동- 만족도 막대그래프
5.7 활동- 팀 레이더
5.8 활동- 끼리끼리
나부군 이야기- 5.5.5와 시간축

6장 통찰 이끌어내기
6.1 활동-브레인스토밍/필터링
6.2 활동- 역장 분석
6.3 활동- 다섯 번 질문하기
6.4 활동- 생선가시
6.5 활동- 패턴과 변화
6.6 활동- 점 투표로 우선순위 매기기
6.7 활동- 종합하여 발표하기
6.8 활동- 주제 파악하기
6.9 활동- 학습 매트릭스
나부군 이야기- 점 투표로 우선순위 매기기

7장. 무엇을 할지 결정하기
7.1 활동- 회고 계획 게임
7.2 활동- SMART 목표
7.3 활동- 순환 질문
7.4 활동- 짧은 주제
나부군 이야기- SMART 목표

8장. 회고 끝내기
8.1 활동- +/델타
8.2 활동- 감사 표현하기
8.3 활동- 체온 측정
8.4 활동- 도움이 되었던 일, 지연되었던 일, 가설
8.5 활동- 시간투자 대비 보상(ROTI)
나부군 이야기- 회고의 다섯 단계

9장. 릴리스 회고와 프로젝트 회고
9.1 릴리스 회고와 프로젝트 회고 준비하기
9.2 서로 다른 조직들의 견해 포함시키기
9.3 릴리스 회고와 프로젝트 회고 진행하기
9.4 모든 일을 마치는 시점에서 회고 진행하기
나부군 이야기-일일 회고

10장. 그렇게 하시오
10.1 지원하기
10.2 변화를 만드는 책임 공유하기
10.3 큰 변화 지원하기

부록 A 진행 도구
부록 B 공유 활동
부록 C 활동 참조 표부록 D 회의 진행 기술에 대한 자료부록 E 참고 문헌

찾아보기

기술적이고 관리적인 이슈에 인간적인 기술을 엮는 독특한 컨설턴트 가운데 한 사람이다. stickyminds.com과 Computerworld.com에 정기적으로 칼럼을 쓰며 분기마다 insights 뉴스레터를 발행한다.