



요약
독서 가이드1. 이 책은 30대 여성들이 가장 좋아하는 책이에요.
2. 한 번 자리에 앉아 끝까지 읽어내려가기 좋은 분량이에요.
어떻게 하면 고객을 평생 우리 회사의 팬으로 만들 수 있을까? 지금까지와는 다른 새로운 관점으로 ‘21일 고객 감동 프로그램’, 즉 ‘평생 고객 교육 커리큘럼’을 소개한다. 이 구조의 기본인 ‘감정 마케팅’은 고객의 감정을 당신의 편으로 만드는 방법이다.
도서 DB 제공: 알라딘

요약간다 마사노리의 감정 마케팅으로 고객을 사로잡는 법의 내용 요약
'마케팅/세일즈' 책인 《간다 마사노리의 감정 마케팅으로 고객을 사로잡는 법》은...