협상의 기술 대본집 세트 - 전2권 내용 요약

협상의 기술 대본집 세트는 단순히 비즈니스 현장에서 사용하는 화술을 나열하는 이론서가 아닙니다. 이 책은 저자 이승영이 오랫동안 현장에서 쌓아온 실전 경험을 바탕으로, 사람의 마음을 얻고 원하는 결과를 도출해내는 '말의 정교한 설계도'를 담고 있습니다. 1권에서는 협상의 기초가 되는 심리적 토대와 상대방의 페이스에 말리지 않는 자기 주도적인 화법에 대해 다루며, 2권에서는 구체적인 상황별 대본과 실전 응용 전략을 제시하여 독자가 즉각적으로 자신의 언어 습관을 교정할 수 있도록