자동적생각 -판단 비난 강요 비교 당연시 합리화

인지오류 - 이분법적 사고 과일반화 정신적여과 비약적결론 과소평가,과대평가 감정적추론 당위적진술 명명하기 개인화 재앙화 독심술

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감정과 생각을 구별할 필요가 있다.
우리는 감정을 표현할때 생각과 판단을 혼동하여 섞어서 표현하곤한다.

개인의 핵심욕구에 대해서 파악하라
욕구는 나쁜게 아니다. 하지만 그 욕구를 충족하기 위한 선호수단이 고착화될때 문제가 생긴다.

듣기연습
화자의 말 듣기 - 화자의 감정듣기 - 화자의 핵심욕구 듣기 - 화자의 계획 묻기

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소거격발- 사람은 이해하고 노력할려고 할때 상대방은 다시금 한번더 튕기는 경우가 많다.
(츤데레들~ 그래도 상처받지 말구 한번더 이해하자)

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대화는 습관적으로 이루어지는경우가 많다.
그렇기에 대화를 통해 그사람의 성향에 대해서 파악도 가능하고 그렇기에 우리는 배움을 통해 좋은 습관을 만들 필요가 존재한다

핵심욕구에 대해서 이해했다고 해서 상대의 감정이나 욕구에 대해서 내가 책임을 질 필요는 없다.

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악성댓글을 이해할려고 하는 노력은 무의미할수 있다 왜냐면 댓글 한줄로 이해하는데서 끝나는게 아니라 그사람의 전 일생을 전반적인 맥락을 이해해야하기 때문이다
악성댓글을 읽고 상처받는 대신 그 상처받는 문장이나 단어를 마음속으로 되새겨보자. 왜 그런지 왜 아픈지.... 자신에게 있는 핵심욕구를 인식함으로 변화를 가져올수 있다

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상대방은 우리의 감정을 불러일으키는 자극일뿐, 그감정의 원인이 되지 못한다.
내감정의 원인을 상대에게 돌리면서 우리는 화라는 감정에 메몰되고 폭력적인 방식으로 상대를 굴복시키려하거나 상대를 변화시키려고 시도하고 상대에게 변화를 강요하게 한다

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서로의 차이와 거리를 사랑할 수 있다면 당신은 상대방의 전부를 바라볼 수 있을것이다 -릴케-

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사람들은 자신의 삶이 변화하기를 원하지만 자신의 행동을 변화시키는 것에 두려움을 느낀다.

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수단이나 방법대신 욕구인식하기 - 구체적인 표현하기 - 긍정적인 단어 사용하기 - 의문형으로 마무리하고 거절을 수용하기

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1. 불완전한 행동 - 죄책감 - 자기기만,자기합리화 - 관계단절
2. 자기비난(충동의 목소리, 윤리적 목소리, 합리적 목소리)

*나자신에 대한 사과*
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윤리적 목소리의 엄격함만 믿고 자신을 미워하지 말자 이해하고 용서하는 과정이 필요하다
나자신에게 너그러워야 상대에게도 너그러워질 수 있다(회피가 아닌 자기격려)

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때론 시공간을 뛰어넘어 감사를 표하는게 필요하다