인간관계가 술술 풀리는 사람의 25가지 비결
#끌리는사람은1%가다르다#이민규#더난콘텐츠
책 개요
<끌리는 사람은 1%가 다르다>는 2005년 첫 출간 이후 지금까지 100만명이 넘는 독자에게 꾸준히 사랑받아 온 '인간관계 바이블'입니다. 현재 200쇄 기념 스페셜 에디션으로 만나볼 수 있고 시대를 초월해 변치 않는 인간관계의 핵심 원칙을 조명합니다.
이민규: 심리학 박사이자 임상심리 전문가, 아주대학교 심리학과 명예교수이며 대인관계 심리, 자기개발, 행복 연구가 전문 분야입니다. 또한 이민규 교수는 오랜 연구와 상담 경력을 바탕으로 '작은 변화'로도 삶과 관계가 극적으로 달라질 수 있음을 강조합니다.
P.33
사람들은 누구나 끌리는 사람을 선택하고, 끌리지 않는 사람은 내친다. 모든 선택 뒤에는 반드시 끌림이 있다. 선택에 미치는 끌림의 영향력을 제대로 파악하는 사람은 어떤 상황에서든 더 유리한 입장에 선다.
P.50
사람들과 대화할 때 공통분모를 잘 찾는 사람은
융통성이 있고 공감 능력이 뛰어나다.
갈등 상황에서 쉽게 해결책을 찾아낸다.
어딜 가든 환영을 받고 누굴 만나든 대접받는다.
P.62
시종일관 칭찬만 하는 사람을 가장 좋아할 것 같은데 실상은 그렇지가 않다. 거기에는 몇 가지 이유가 있다.
첫째, 좋은 말도 자꾸 듣다 보면 식상하듯이 칭찬도 반복되면 그 효과가 급격히 줄어든다. 둘째, 칭찬만 반복되면 신빙성이 떨어져 그 사람의 말을 신뢰하지 않게 된다. 셋째, 누굴 만나든 칭찬만 하는 사람에게 듣는 칭찬은 단지 그 사람의 습관에 불과하다고 생각한다.
P. 69
감동을 주는 칭찬 방법 7가지
막연하게 하지 말고 구체적으로 칭찬하라.
본인도 몰랐던 장점을 찾아 칭찬하라.
공개적으로 하거나 제3자에게 전달하라.
차별화된 방식으로 칭찬하라.
결과뿐 아니라 과정을 칭찬하라.
예상외의 상황에서 칭찬하라.
다양한 방식을 찾아보라.
P. 104
자기애를 증진시키는 법 7가지
자신의 실수를 관대하게 대한다.
있는 그대로를 수용한다.
거울을 보고 미소를 지어본다.
자기 안의 가능성을 찾아본다.
혼자서 밥을 먹어본다.
사소한 일에도 스스로 칭찬하고 보상한다.
내 안의 감사할 일을 찾아본다.
P.108
사람들은 옳은 말을 하는 사람보다 자신을 이해해주는 사람을 더 좋아한다. 자기를 이해해주는 사람이라면 그가 무슨 말을 하든 그 말을 받아들이려고 노력한다. 하지만 자기를 이해하지 못하는 사람이라면 아무리 옳은 말이라도 그의 말을 듣지 않으려 한다. 그것이 인지상정이다.
P. 120
대화의 원칙- 1:2:3
1분 동안 말을 했다면,
그 두 배인 2분 동안은 귀를 기울여 듣고,
그 2분 동안에 최소한 세 번은 맞장구를 치자.
P. 140
주도적으로 산다는 것은 다른 사람의 도움을 거부하는 것이 아니라 적극적으로 도움을 요청하는 것이다. 최선을 다한다는 말 속에는 다른 사람에게 도움을 요청한느 것이 포함되며 그것은 가장 주도적인 행위 중 하나다.
P. 223
진실된 사과의 3요소
자기 반성: 잘못을 확실하게 인정하고 뉘우친다.
사과 표현: 상대의 고통을 인정하고 진솔하게 사과한다.
태도 변화: 재발 방지를 약속하고 정신적 또는 물질적 보상을 한다.
P. 230
고마워할 줄 아는 사람은
긍정적이며 다른 사람이나 세상을 소중하게 여긴다.
작은 호의에도 당연시하지 않고 어떻게든 되갚으려 한다.
그는 좋은 사람이고, 나는 그런 좋은 사람을 좋아한다.
추천 독자
사람들과의 소통이 어색한 사람
실제 상황에서 늘 긴장하거나 주도권을 내주는 사람
조직. 모임. 가족 관계를 좀 더 부드럽게 풀고 싶은 사람
결론!
말을 잘하는 것보다 잘 들어야 하고, 말투와 어조가 더 중요한 것이다!
