거시적인 문제에 대해 여러 석학들이 문답하여 글을 완성한다. 우린 GAFA (Google,Apple,Facebook,Amazon)에 대해 심도있는 고민이 필요하다. 독과점은 시장의 순리를 망쳐 국가주도 경제정책을 유도할 수 있다. 또한 가상화폐에 대해 집중적인 관심과 고민을 통해 사회에 미칠 긍정적인 면모와 부정적인 면모를 구별하여 사회에 안착시켜야 한다. 정답은 없다. 하지만 여러 시각을 겸비하며 혼란스러운 미래 사회에 대비해야 할 것이다.
[첫 달부터 매출 나는 구매대행]
생각은 '덜'하고 행동을 '더' 하는 것이 스트레스를 줄이고 결과에 빨리 도달하는 방법
국내구매->해외판매
아마존, 이베이,쇼피
https://services.amazon.co.kr
http://www.ebaycbt.co.kr
https://shopee.kr
디지털 노마드(Digital Nomad)- 디지털과 유목민의 합성한 신조어, 공간에 제약을 받지 않고 디지털 기기를 이용해 재택이나 이동 근무를 하는 사람들
유용한 디지털 도구 5가지
아톡 - 월 2천 원대의 이용료를 지불하고 070 번호는 만들어서 이용할 수 있는 서비스
캔바 - 스마트스토어 로고를 만들 때 사용
포토스케이프
리무브백그라운드
배대지 - 배대지 검색 시 '해당나라+배대지' 키워드로 검색하여 찾는다. 배송요금과 고객응대속도
온/오프라인 판매 불가 제품
담배, 마약류, 의약품, 모의총포, 도수 있는 안경 또는 콘텍트렌즈, 안전 인증 표시가 없는 전기용품 또는 공산품, 음란물, 상표권 침해 물품, 저작권 침해 물품
판매 제한 제품
주류와 총포, 도검, 화약류, 분사기, 전기충격기, 석궁, 유해 화학물질, 건강기능식품, 의료기기
키워드 분석
네이버 데이터랩과 구글트렌드
네이버 데이터랩 - 네이버 검색어 기반으로 일간,주간,월간의 데이터를 카테고리마다 볼 수 있음
구글트렌드 - 네이버 포함 사이트들의 검색어를 상대적으로 비교
네이버 광고
아이템스카우트
통계청 온라인쇼핑동향
달마다 나오는 자료이므로 전반적인 흐름 확인
핀터레스트
- unique product, must have 등이 검색어로 제품 검색
썸트렌드
해외배송이 예민해지는 기간은, 미국은 11월 27일 블랙프라이데이를 시작으로 12월 연말까지이며, 중국은 11월 11일 광군제를 시작으로 연말까지.
CS 응대 5가지 노하우
1. 안내사항 꼼꼼히 적기
상세페이지에 기본적인 안내사항을 꼼꼼히 적어둔다. 한국소비자원의 규정에 근거하여 작성
2. 고객의 주변을 환기하기
3. 큰 회사의 사장처럼 행동하기
4. 200%의 확신이 아니면 장담하지 말 것
5. 한 푼도 손해 보지 않겠다는 마인드를 버릴 것
아이템 소싱시 키워드 - 월간 검색 수 500~6,000개, 상품 수는 2,000개 이하인 키워드를 찾는다
아이템을 찾아도 특허청에 검색하여, 상표가 등록되어 있는 키워드는 피해야함
(구매대행 프로세스)
판매처 : 스마트스토어
소싱처 : 중국 타오바오, 1688, 미국 이베이, 아마존, 독일, 호주, 일본 등의 모든 판매 사이트
총 5단계
1단계: 아이템 소싱 -> 2단계 : 상품 업로드 -> 3단계 : 소싱처 사용 및 구매 -> 4단계 : 배대지 배송 -> 5단계 스마트스토어 주문처리
1단계 : 아이템소싱
셀퍼나 아이템스카우트에서 키워드를 검색하여 수요와 공급 법칙을 생각
2단계 : 상품업로드
상품명의 경우 기본적으로 '브랜드+상품명+상품형태'로 구성
상세페이지 작성 시 '템플릿'을 이용한다
상세페이지의 상단이나 하단에 꼭 넣어야 하는 부분은 CS 안내문
3단계 : 소싱처 사용 및 구매
해당 상품의 페이지에서 상품의 누적 판매 수와 리뷰가 많은 것
타오바오 같은 경우에는 다이아몬드 4개 이상 등급 판매자와 거래
4단계 : 배대지 배송
아이포터라는 배대지
📚📗《아마존의 야망》⭐⭐⭐☆📕📚
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✅올해들어 아마존 관련 책들을
다섯권 정도 읽었다.
그리고 이 책을 읽었다.
거의 다 비슷한 내용.
아마존의 주가는 천정부지로 높아지지만
대부분의 관련 책들은 긍정적으로만
바라보는게 아쉽다😅
이 책도 마찬가지로
새로 얻은 지식은 없었기에
그런저런 점수를 줄 수밖에 없었다😅
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📘책을 읽고 기억에
남는 내용을 간단히 소개해본다.
아마존은 미국의 반독점법에 걸려
전망이 좋지 않을 것이다는 반론이 나오는데.
미국의 반독점법 규제는
요약하자면 이렇게 해야 걸린다.
기업이 특정 분야의 상품을 판매하며
다른 기업이 도저히 따라오지 못할만큼의
경쟁력을 갖춘 후,
그 경쟁력을 바탕으로
소비자에게 물건을 판다.
어떻게? 소비자에게 피해가 가게끔.
여기서 피해가 간다는 건
비싸게 팔거나,
허위로 팔거나 등등의 이유로
'피해를 보면서'도
어쩔수 없이 독점한 기업의 상품을
사야할 경우에
독점법에 걸리는 것이다.
그런데 아마존의 철학이 무엇이던가?
집요하리만치 고객의 입장에서 생각해
상품을 싸게 팔고
서비스 최고의 경험을 주는 것이 모토💰
그런고로 아마존이 거대해지고 다방면에서 장악하더라도
소비자에게 피해가 가는 일이 없다.
극도로 마진을 적게 남기며
소비자, 고객을 위하는 기업이기 때문이다.
💡오죽하면 전세계의 인플레이션이
아마존 때문에
올라가지 못하는 현상이 나타난다고 한다.
너무 싸고 효율적으로 판매하니
물가가 오르질 못한다는..
✴결론적으로 아마존의 고객대응 전략은
반독점법에 걸릴 여지를 줄수 없다고 말한다.
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✴읽으면 읽을수록 아마존이란 회사..
매력적이다😆👍
아는 내용 다시 복습한다는 생각으로 읽었다.
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✅책 속 단점을 말하자면
일본 특유의 국뽕이 심어져있다😅
아마존이 즈그들 옛날 80년대 대기업 방식이랑 똑같다,
로마제국과 에도시대를 닮았다..
뭐 이런 등등..🥴
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🏷또 아쉬운 점은
현재 한국은 아마존의 영향력이
크지 않은 것 같다.
적어도 나는 지방에 살아서 그런가
실생활에서 아마존과 관련된 서비스를
받아본 적이 없다.
서울쪽은 어떤지 궁금하다🤔
그래서 관련책을 읽을 때마다
정말 그런가하는,
와닿지가 않는 점이
아쉬울 따름이다.
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📚📕《아마존 미래전략 2022》⭐⭐⭐⭐⭐📘📚
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📔저자는 일본 릿쿄대의 교수 다나카 미치아키.
나는 이 책을 접하게 된 계기가
저자가 쓴 《아마존 뱅크가 온다》를 읽다가
소개한 저서 목록에 이 책이 있어서 읽어보게 되었다.
외국인이 쓴 책은 한국실정과 맞지 않아
이해하기 힘든 경우가 종종 있는데
아마존이라는 거대공룡을
같은 입장에서 바라봐서인지
이해하기 힘든 부분은 없었다.
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💡💡책 제목이 다소 아쉽다는 생각
《아마존 '대응' 미래전략 2022》이면 어땠을까🤔
대응이라는 단어만 중간에 넣었다면
내용에 부합하면서도
대중의 관심을 더 받을 수 있었을 것 같다🤗
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📕먼저 아마존의 비전과 전략을 설명한다.
설명은 독자가 알기쉽게
손자병법의 5요소
도, 천, 지, 장, 법을 통해 분석한다.
Prime부터 Video, Basic, AI 등등.. 각각에 대응하는
구매 데이터, 동영상 시청 데이터, 음성 데이터,
이미지 데이터, 소비자 위치 정보 데이터 등등..
빅데이터 수집과 관련되지 않는 부분이 없다.
알게모르게 수집한 data로
아마존은 미래사업을 어떻게할지 구상한다.
게다가 무서운 건 소비자 보호를 위해
아무리 개인정보를 비공개로 한다고 해도
저렇게 많은 데이터를 조합하면
누군지 금방 알 수있다고..
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📗그렇게 하나하나
아마존 사업에 대한 분석챕터가 끝나면
동양의 유력한 경쟁자 알리바바와 비교한다.
예컨대 아마존은
고객에게는 강한 집착을 보이지만
사회적 책임에 대해선
많이 부족하다고 꼬집는다.
더하여 제프 베조스의 더러운 성격에 대해서도.
그에 비해 마윈은 친근한 이미지,
트럼프와의 좋은 관계(베조스는 트럼프와 사이 안좋음),
중국인들에게 마윈에 대한 영웅적 이미지이다.
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📘둘사이의 비교 후에
거대한 아마존 제국 사이를 비집고 들어가려면
어떻게 접근해야 하는지에 대한 설명까지도 말한다.
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💡💡이 책이 특히 좋았던 건
아마존과 베조스에 대한 단점을
특히 잘 조명해줬다는 것이다.
매번 좋은 점만 강조했던 책들과는
달랐던 느낌이다.
그리고 알리바바와의 비교로 풀어냈기에
이해하기도 훨씬 쉬웠다.
거기에서 끝나는 게 아니다.
제국에 드러나지 않는
헛점을 파고들 구멍을 찾아내는 노력까지도
그렸기에 좋은 독서 경험이었다😄😄
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💡아마존이 뭐하는 기업인가,
비전과 전망, 기업문화
그리고 단점은 뭐가 있나까지..
이 책을 읽어보면 해결할 수 있다📚📚
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