이용약관 - 플라이북(Flybook)

플라이북 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 플라이북 (이하 "플라이북")이 운영하는 플라이북 서비스의 이용과 관련하여 플라이북과 회원 간의 이용조건 및 제반 절차, 기타 필요한 사항 규정을

목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : PC나 스마트폰 등 단말기의 종류와는 상관없이 웹이나 스마트폰 애플리케이션 등을 통하여 플라이북이가 제공하는 플라이북의 모든 서비스를 의미합니다.

2. 이용자 : 플라이북 서비스에 접속하여, 이 약관에 따라 플라이북이가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.

3. 회원 : 플라이북의 서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 함으로써 플라이북과 서비스 이용계약을 체결한 개인회원을 말합니다.

4. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 플라이북 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. 닉네임 : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 플라이북이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 

6.비밀번호 : 회원이 부여받은 닉네임과 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 

7. 탈퇴 : 회원이 플라이북의 서비스 이용계약을 체결을 해지하는 것을 말합니다.

8. 콘텐츠 : 전자적 형태로 제작 또는 처리된 동영상, 이미지, 텍스트 등의 자료로서, 플라이북이 제작 또는 회원이 업로드하거나, 제휴사가 제공하는 것을 말합니다.

9. 게시물 : 플라이북의 서비스 내에 회원이 올린 콘텐츠 및 각종 파일과 링크, 댓글 등의 정보를 의미합니다. 

10. 몰(Mall) : 플라이북이 이용자들로 하여금 PC나 스마트폰 등을 이용하여 상품 또는 서비스를 구매할 수 있도록 설정한 인터넷 상의 가상의 영업장을 말합니다.

11. 플라이북 포인트 : 회원이 서비스 내에서 상품을 구매하고 받을 수 있는 가상의 금액을 말하며, 플라이북의 결제 원칙에 따라 결제 시 직접적으로 사용할 수 있습니다.

12. 플라이북 플러스 : 플라이북 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회원가입절차와 신청 및 결제과정을 거친 회원에게 제공하는 추천책 정기배송 서비스를 의미합니다.

이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관행에 의합니다.

제 3 조 (약관의 명시 및 개정)

1. 플라이북은 이 약관의 내용을 플라이북의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등과 함께 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

2. 플라이북은 합리적인 사유가 발생한 경우에 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있고, 시행일자 7일 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 그 내용을 웹사이트 초기화면에 공지합니다. 회원의 권리의무와 관련하여 불리한 개정인 경우 그 내용을 개별적으로 통지합니다.

3. 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

4. 이용자는 스스로 정기적으로 웹을 방문하거나 애플리케이션을 실행하여 약관의 변경사항을 확인하여야 하고, 변경된 약관의 시행일 이후에 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

5. 약관의 변경사항을 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해는 플라이북에서 책임지지 않습니다.

제 4 조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 콘텐츠이용자 보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (이용계약의 체결(회원가입))

1. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 이 약관 및 개인정보의 수집∙이용에 대한 동의를 한 후 회원가입신청을 하고, 플라이북은 특별한 사정이 없는 한 이 신청에 대하여 승낙함으로써 서비스이용계약이 체결되고 회원가입이 완료됩니다.

2. 플라이북은 회원가입 시에 닉네임이나 e-mail주소, 비밀번호 등 서비스 제공에 필요하다고 판단되는 필요정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

3. 회원ID는 회원이 선정하고 회원이 선정한 ID에 대하여 플라이북은 약관에 정하는 바에 따라 승인합니다. 회원ID는 회원 본인의 이메일 주소를 원칙으로 합니다.

4. 회원은 반드시 회원 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 부정확한 정보로 등록한 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 타인의 정보를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

5. 플라이북은 이용자의 회원가입신청에 대하여 원칙적으로 접수순서에 따라 회원가입을 승낙합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 거부할 수 있습니다.

(1) 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

(2) 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우

(3) 허위의 정보를 기재하거나, 필수정보를 기재하지 않은 경우

(4) 부정한 용도로 이 서비스를 이용하고자 하는 경우

(5) 영리를 추구할 목적 또는 선량한 풍속 기타 사회질서를 저해할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

(6) 기타 다른 이용자 또는 플라이북의 이익을 저해한다고 인정되는 경우

6. 플라이북은 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 가입신청에 대하여 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

(1) 플라이북이 서비스 관련 설비의 여유가 없는 경우

(2) 플라이북의 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제 6 조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙)

1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.

2. 플라이북은 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.

3. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 플라이북은 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

제 7 조 (개인정보의 변경)

1. 회원은 서비스 내의 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원은 회원가입 시 기재사항이 변경된 경우 온라인 상으로 자신의 개인정보를 수정하여야 하고, 이를 수정하지 않아서 발생한 불이익에 대하여 플라이북은 책임지지 않습니다.

3. 회원 ID의 변경은 허용되지 않습니다. 변경을 원하는 경우에는 해당 회원ID를 해지하고 재가입해야 합니다.

제 8 조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

2. 회원은 자신의 개인정보가 도용되거나 자신의 아이디가 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 플라이북에 통지하고 플라이북의 안내에 따라야 합니다.

3. 플라이북이가 관계법령 및 '개인정보 취급방침'에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원이 제1항의 관리의무를 소홀히 하거나 제2항의 통지를 할 의무 또는 플라이북의 안내에 따라야 할 의무를 불이행함으로써 발생하는 회원의 이용상 손해 및 제3자에 대한 손해배상책임 등은 회원에게 귀속되며 플라이북은 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 (개인정보보호)

1. 플라이북은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 플라이북은 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회원이 동의한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

3. 플라이북은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

4. 회원이 상품 구매서비스를 이용하는 경우 결제 및 배송을 위해 필요한 개인정보를 따로 수집할 수 있고, 그 정보를 제3자에게 제공∙위탁할 필요가 있는 경우에는 구매신청시에 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 구매회원의 동의를 받습니다.

5. 플라이북은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 ‘개인정보 취급방침’을 제정하고 개인정보 관리책임자를 지정하여 이를 웹사이트 초기화면에 게시하고 운영합니다. ‘개인정보 취급방침’의 구체적인 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

6. 이용자의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 플라이북의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, 플라이북의 공식 웹사이트 이외에 웹에서 링크된 사이트에서는 플라이북의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 플라이북은 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 (회원에 대한 통지)

1. 플라이북이 회원에게 일정한 사항을 통지하는 경우에는 회원의 등록된 이메일을 통하여 합니다.

2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 제1항에도 불구하고 7일 이상 플라이북 웹사이트 초기화면에 게시함으로써 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

(1) 회원 전체에 대한 통지의 경우

(2) 회원 이메일 정보가 누락된 경우 등 이메일 전송이 불가능한 경우

제 11 조 (플라이북의 의무)

1. 플라이북은 관련법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하고, 법령과 이 약관에서 금지하는 행위 또는 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

2. 플라이북은 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다하여 노력하고, 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

3. 플라이북은 서비스이용과 관련하여 이용자로부터 불만사항이나 의견이 제기된 경우 이를 지체없이 처리한 후 연락 가능한 수단을 통하여 그 이용자에게 처리결과를 전달합니다.

제 12 조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 플라이북이 정한 제반 규정, 플라이북이 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 합니다. 회원의 구체적인 의무는 다음 각 호와 같습니다.

(1) 회원은 제5조의 회원가입신청을 함에 있어서 본인에 관한 정확한 정보를 입력하고 모든 사항을 사실에 부합하게 작성하여야 하며, 타인의 정보를 도용하여서는 안 됩니다.

(2) 회원은 제6조에 따라서 회원정보에 변경이 있는 경우 수정할 의무 및 제7조에 따라서 아이디 및 비밀번호를 자기 책임하에 관리할 의무를 집니다.

(3) 회원은 플라이북이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시할 수 없고, 외설 또는 폭력적인 콘텐츠 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시할 수 없습니다.

(4) 회원은 플라이북의 사전 승낙 없이 본 서비스를 이용하여 광고나 영리활동을 할 수 없으며, 그 활동의 결과에 대해 플라이북은 책임을 지지 않습니다.

(5) 회원은 이 약관 제16조(콘텐츠의 이용) 및 저작권법 등에 의하여 허용되고 적법한 방식으로 컨텐츠를 이용하여야 하고 플라이북 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.

(6) 회원은 플라이북의 명시적 동의가 없는 한 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

(7) 기타 플라이북의 업무에 방해가 되는 행위, 플라이북이 제3자의 명예를 훼손시키는 행위, 기타 법령에 위반되는 행위를 하여서는 안됩니다.

2. 회원이 의무를 위반한 경우 플라이북은 해당 회원에 대하여 제25조(서비스 이용제한)에 의하여 이용제한을 할 수 있고, 플라이북이 손해를 입은 경우 플라이북은 해당 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 13 조 (서비스의 제공 및 변경∙중단)

1. 플라이북은 웹과 애플리케이션을 통하여 다음과 같은 서비스를 제공한다.

(1) 도서정보 등 도서 관련 콘텐츠 검색∙제공 서비스

(2) 도서 판매 또는 판매를 중개하는 등의 전자상거래를 통한 구매서비스

(3) 기타 플라이북이 추가 개발하거나 다른 기업과의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 플라이북 정기점검, 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 원칙적으로 중단기간과 중단이유를 명시하여 사전에 회원에게 통지 또는 공지를 합니다. 사전통지가 불가능한 경우 지체없이 사후 통지합니다.

3. 플라이북은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 또한 판매 또는 판매 중개하는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에 상품의 내용을 변경할 수 있습니다.

4. 플라이북은 제2항과 제3항의 서비스 중단 및 변경으로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에도 원칙적으로 손해배상책임을 지지 않습니다.

5. 플라이북은 회원에 대해 플라이북 정책에 따라 이용시간 및 횟수, 상품구입금액 및 횟수 등을 세분화하여 등급별로 구분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 14 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 플라이북은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 스마트폰 푸시 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 언제든지 전자우편, 푸시 알림에 대해서 수신을 거부할 수 있습니다. 다만, 관련법에 따른 거래관련 정보 및 서비스 이용에 필수적으로 요구되는 정보(관련 규정 및 정책의 변경 등)나 유익한 혜택(포인트, 할인코드 등)에 대해서는 회원의 수신거부의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.

2. 플라이북은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거부를 할 수 있습니다.

제 15 조 (저작권 등 권리의 귀속)

1. 플라이북이 제공하는 서비스 및 이와 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권, 상표권 등의 지적재산권은 플라이북에 귀속됩니다. 또한 플라이북이 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등의 지적재산권 역시 플라이북에 귀속됩니다.

2. 회원의 게시물 등 플라이북 이외의 자가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권은 제작자 본인에 귀속됩니다. 단, 업무위탁계약 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물의 경우 각 계약 조건에 따라 저작권 및 지적재산권의 귀속이 달리 정해질 수 있습니다.

3. 플라이북은 서비스와 관련하여 회원에게 플라이북이가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 달리 양도할 수 있음을 규정하지 않은 이상 회원은 이를 양도, 담보제공 등 처분행위의 대상으로 삼을 수 없습니다.

제 16 조 (콘텐츠의 이용)

1. 이용자는 플라이북의 명시적인 동의를 얻은 경우를 제외하고는 이 서비스의 제공된 기능을 통하여 이 약관에 의해 허용된 대로 비영리적이고 개인적인 목적에 한하여 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

3. 이용자는 서비스의 보안 관련 기능이나 콘텐츠의 이용 또는 복사를 방지하는 등의 기술적 보호조치를 무력화하려는 시도를 해서는 안 됩니다.

제 17 조 (회원의 콘텐츠 제출과 이용 등의 허락)

1. 회원은 이 서비스 내에서 허용하는 기능을 이용하여 약관이 허용하는 바에 따라 자신의 요리 레시피 등 요리 정보에 관한 콘텐츠를 제출할 수 있습니다.

2. 회원이 제출한 콘텐츠는 플라이북이 제공하는 콘텐츠와 마찬가지로 검색결과 내지 서비스에 노출되어 이용자에게 이용될 수 있고, 관련 프로모션 등에 노출될 수 있습니다. 그리고 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.

3. 회원은 플라이북으로 하여금 이 서비스 및 플라이북의 사업과 관련하여 자신이 제출한 콘텐츠를 이용, 복제, 배포, 2차적 저작물을 작성하거나, 전시, 발표, 각색, 온라인에 제공하거나 전자적인 방법으로 전송하고, 공연(perform)할 수 있도록 허락한 것으로 봅니다. 또한 회원은 이용자로 하여금 자신이 제출한 콘텐츠를 이 약관 및 이 서비스의 기능을 통하여 이용, 복제, 배포, 전시, 발표, 온라인에 제공하거나 전자적인 방법으로 전송하고, 공연할 수 있도록 허락한 것으로 봅니다.

4. 회원은 원칙적으로 언제든지 서비스 내의 기능을 통해 자신의 콘텐츠를 스스로 삭제할 수 있으며, 이 경우 플라이북 및 이용자에게 한 콘텐츠 이용, 복제, 전송 등의 허락은 철회한 것으로 봅니다. 플라이북은 합리적인 기간 내에 회원이 삭제한 콘텐츠에 대하여는 더 이상 명시적인 동의 없이 이용되지 않도록 필요한 조치를 취합니다.

5. 회원은 자신이 제출한 콘텐츠에 제3자의 저작권 등의 보호를 받는 자료를 포함시키지 않거나 그 사용에 대해 적법한 허락을 받은 것임을 확인하여야 합니다. 이를 위반하여 분쟁이 발생한 경우 회원 자신이 그에 대한 모든 책임을 지며, 플라이북은 제18조(게시물의 관리)의 규정 및 저작권법에 따라 조치하고 달리 제3자에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 18 조 (게시물의 관리)

1. 회원이 서비스에 게재한 게시물과 관련하여 저작권법 위반을 포함한 모든 민사 및 형사상의 책임은 전적으로 해당 게시물의 게재자에게 있습니다.

2. 플라이북은 제휴업체가 제공한 콘텐츠의 경우에 있어 계약조건에 따라 게시물에 대한 별도의 관리 조정이 가능합니다.

3. 플라이북은 본 서비스에 게시된 게시물의 정확성, 유용성 등을 보증하지 않습니다.

4. 플라이북은 사전통지 없이 다음 각 호에 해당하는 게시물을 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있으며, 그 게시물의 반사회성의 정도, 위반게시물의 게시횟수 등을 참작하여 필요에 따라 해당 게시물을 게시한 회원에 대해 제25조(서비스 이용제한)의 규정에 따른 경고, 일시중지 또는 강제탈퇴를 할 수 있습니다.

(1) 다른 회원이나 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

(2) 다른 사람의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

(3) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

(4) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 

(5) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

(6) 게시판의 성격에 부합하지 않는 경우

(7) 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용이거나 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 

(8) 기타 합리적인 이유가 있는 경우

5. 게시물이 다음 각 호에 해당된다고 생각하는 권리자는 저작권법 제103조 및 동법 시행령 제40조 이하 또는 정보통신망법 제44조의2에 따라 플라이북에 침해사실을 소명하여 그 정보의 게시 중단 또는 삭제∙반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 플라이북은 지체 없이 게시중단, 삭제, 임시조치 등의 필요한 조치를 한 후 해당 게시물의 게재자에게 알립니다.

(1) 자신의 저작물을 무단으로 도용하는 등 저작권을 침해하는 경우

(2) 자신의 명예를 훼손하거나 초상권 및 사생활을 침해하는 경우

6. 플라이북은 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 사유가 있거나 기타 플라이북 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 게재자에게 통지하고 해당 게시물에 대해 임시조치를 취할 수 있습니다.

7. 게시중단 요청 등은 해당 게시물을 특정하여 요청 취지와 이유를 명시하고 법령에서 요구하는 소명자료 등을 첨부한 서면에 의하여야 합니다. 위 요청서면은 플라이북 본점 소재지로 우편 또는 이메일(respect@flybook.kr)로 보내주시기 바랍니다.

제 19 조 (구매신청과 매매계약의 체결)

1. 회원은 상품 구매서비스를 이용하기 위하여 몰(Mall)에서 이 약관 및 플라이북이 정한 규정에 따라 아래와 같은 절차를 거쳐 상품 또는 서비스의 구매를 신청합니다. 이 신청(청약)에 대하여 플라이북 또는 판매자가 승낙을 함으로써 매매계약이 성립합니다.

(1) 회원정보(성명, 연락처, 이메일 주소) 입력

(2) 물품 또는 서비스 선택사항 입력

(3) 배송지 정보(성명, 연락처, 주소) 입력

(4) 결제방법 선택

(5) 결제방법에 따른 결제 정보 입력

(6) 개인정보 제3자 제공∙위탁 및 이용 조건에 동의한다는 표시

2. 결제와 관련하여 구매회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

3. 플라이북은 구매회원의 상품 매매계약 체결 내용을 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.

4. 플라이북이 품절 등의 사유로 회원이 구매 신청한 물품을 제공할 수 없을 때에는, 그 사유를 회원에게 통지하고 대금 결제일로부터 3 영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 취합니다.

제 20 조 (사용 가능한 결제 수단)

1. 회원은 플라이북에서 구매한 물품 또는 서비스에 대한 대금 지급을 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

(1) 신용카드

2. 회원은 플라이북이 발급한 할인쿠폰(할인코드)을 결제 단계에서 이용하여, 할인쿠폰 발급 시 정해진 금액 또는 비율만큼 결제금액을 할인 받을 수 있습니다. 이 때, 할인쿠폰의 사용은 상품에 따라 제한이 있을 수 있습니다.

제 21 조 (포인트)

1. 포인트는 다음 각 호의 상황에서 회원에게 지급됩니다. 지급액수는 상황에 따라 상이합니다.

- 상품 구매

- 프로모션, 이벤트 참여 등

2. 플라이북은 회원이 신청한 바에 따라 회원이 적립한 포인트 중 일정 액수를 차감한 후, 사은품 내지 할인쿠폰을 지급합니다.

3. 미사용한 포인트는 회원 또는 플라이북에 의한 서비스 이용계약 종료 시 즉시 소멸하는 것을 원칙으로 하며, 또한 일정한 유효기간이 경과하면 소멸합니다. 각각의 유효기간은 다음과 같습니다.

(1) 구매 포인트 : 적립일로부터 180일

(2) 프로모션, 이벤트 참여 포인트 : 별도표시

제 22 조 (배송)

1. 플라이북은 대한민국 내의 주소지로의 배송만 제공합니다. 플라이북의 모든 배송은 플라이북이 지정한 택배 서비스에 의하고, 배송비가 부과될 수 있습니다. 회원이 배송비를 부과해야 할 경우 상품 상세 페이지에 미리 고지합니다.

2. 배송 절차는 결제완료 후 즉시 진행됩니다. 배송은 일반적으로 주문일로부터 3~5일이 소요되고, 산간도서지역일 경우 2~3일이 추가적으로 소요될 수 있습니다. 위 배송 소요기간은 상품의 특성과 기상, 물류센터, 항공운항 등의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

3. 대한민국의 공휴일 및 기타 휴무일이거나 폭설∙폭우나 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.

4. 회원이 기재한 배송지로의 물품 배송이 불가능할 경우에는 플라이북이 회원에게 통지하고 배송 방법을 변경하거나 추가비용을 부과할 수 있습니다.

제 23 조 (주문취소 및 반품)

1. 주문 취소는 주문 및 결제 후 배송시작이 되지 않은 상태에서만 가능하며, 취소신청이 있는 경우 신청일 다음날까지 플라이북이 취소처리를 합니다. 배송시작 이후에는 주문 취소는 불가능하고 반품절차에 의합니다.

2. 반품은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내에 배송 초기 수령한 상태와 동일한 상품에 한하여 신청할 수 있습니다. 단, 상품 자체의 성질이나 기간 및 수량 한정 할인 판매의 특성상 구매자의 단순 변심으로 인한 반품이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 판매자는 반품이 불가능한 상품임을 상품정보 제공시에 알립니다.

3. 주문취소 및 반품 신청은 웹사이트 내의 문의하기 또는 이메일(respect@flybook.kr)을 통해 할 수 있습니다.

4. 구매자는 반품 신청 후 반품신청일로부터 7일 이내에 판매자가 그 상품을 수령할 수 있게 해야 하고, 판매자가 상품의 상태, 반품사유 및 반품배송비 부담자를 확인한 이후에 반품처리 및 환불이 이루어집니다.

5. 반품 신청 시 반품송장번호를 미기재 하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.

6. 반품에 소요되는 비용의 부담은 그 귀책사유에 따라 다음과 같다.

(1) 배송된 물품 등이 주문내용과 상이할 경우 : 판매자 부담

(2) 배송된 물품 등이 하자가 있는 경우 : 판매자 부담

(3) 구매자의 단순 변심에 의한 경우 : 구매자 부담

7. 반품배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.

8. 구매자는 다음 각 호의 경우에는 반품 및 환불을 요청할 수 없습니다.

(1) 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우

(2) 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

(3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

(4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

(5) 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 동의를 받은 경우

제 24 조 (환불)

1. 플라이북은 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생한 경우 현금결제의 경우 3영업일 이내에 구매자의 선택에 따라 계좌이체 또는 환불적립금의 지급을 통해 환불하고, 카드결제의 경우 즉시 결제의 취소를 요청합니다.

2. 카드 결제에 대한 환불인 경우, 플라이북이 결제대행사에 요청하는 카드의 결제 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 7~10영업일 정도의 취소기간이 소요될 수 있습니다. 카드대금 결제일에 따라 청구작업기간이 다를 수 있으며, 자세한 내용은 해당 카드사에서 확인해야 합니다(단, 주말, 공휴일은 제외).

3. 할인쿠폰을 이용하여 상품을 구매하신 경우 사용된 할인쿠폰은 반환되지 않으며 실제 지불 하신 금액의 환불만 가능합니다.

4. 회원이 결제대금의 전부 또는 일부를 적립금으로 결제했을 경우, 해당 금액은 적립금으로만 환불합니다.

제 25 조 (서비스 이용제한)

1. 플라이북은 회원이 서비스를 이용함에 있어서 제12조(회원의 의무), 제16조(콘텐츠의 이용) 또는 제18조(게시물의 관리) 등에서 정한 이 약관 상의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 및 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정요구가 있는 경우에는, 해당 회원에 대하여 경고, 게시기능 사용제한, 일시중지, 강제탈퇴 등 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. 플라이북은 명의의 도용, 결제수단의 도용, 기술적 보호조치의 무력화 시도, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등의 경우에는 즉시 일시중지 또는 강제탈퇴를 할 수 있습니다. 이에 따른 회원의 손해는 보상하지 않습니다.

3. 콘텐츠나 댓글 등 게시물 위반사항과 관련한 서비스 이용제한은 원칙적으로 다음과 같습니다. 단, 그 위반의 정도가 중대한 경우에는 즉시 일시중지 또는 강제탈퇴를 할 수 있습니다.

- 1차 위반 : 게시물삭제와 경고

- 2차 위반 : 게시기능 사용제한

- 3차 위반 : 일시중지 또는 강제탈퇴

제 26 조 (계약 변경 및 해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인으로 탈퇴 신청을 하고, 플라이북은 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리 합니다.

2. 회원이 계약을 해지함과 동시에 원칙적으로 회원의 개인정보 및 회원이 서비스 내에 작성한 게시물은 모두 소멸됩니다. 단, 개인정보 취급방침에 규정된 대로 회원의 개별동의를 받은 경우 또는 법령상 보존의무가 부과되어 있는 경우에는 각 기간까지 존속합니다.

제 27 조 (손해배상)

1. 플라이북 또는 플라이북의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 플라이북을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 플라이북은 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 플라이북에게 손해가 발생한 경우, 회원은 플라이북에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 28 조 (면책조항)

1. 플라이북은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 플라이북은 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 플라이북은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스를 제공하지 못하여 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 

4. 플라이북은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 그에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

5. 플라이북은 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

6. 플라이북은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. 플라이북은 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 플라이북은 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. 

8. 플라이북은 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

9. 플라이북은 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

10. 플라이북은 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원이 손해를 입은 경우 법령에서 정한 경우를 제외하고는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 29 조 (분쟁해결과 관할법원)

1. 플라이북은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 지체 없이 처리하기 위하여 노력합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

2. 플라이북과와 이용자 간의 분쟁이 발생한 경우 그에 대하여 대한민국의 법령을 적용합니다.

3. 서비스 이용 중 발생한 플라이북과와 이용자 간의 소송은 플라이북의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

<부칙>

(시행일) 본 약관은 2017년 12월 31일부터 적용됩니다.

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