대한항공 객실 승무원으로 16년을 근무했다. VVIP 전용기 최연소 사무장, 객실 승무원 신입 교육 담당 강사라는 남다른 이력을 보유하고 있다. 현재는 부천대학교 항공서비스과 교수로 재직하며 승무원으로서 필요한 자질과 역량을 예비 승무원들에게 전수하고 있다. 그 밖에 국가 정부기관 및 기업체에서 국제매너 및 커뮤니케이션 스킬 등에 관련한 특강을 다수 진행하면서 호감형이 되는 대화 스킬, 행동 요령 등에 대해 강의하고 있다. 본인의 가치를 스스로 높이고 싶고, 주위 사람들과 좋은 관계를 유지하고 싶고, 주변인들을 나의 지지자로 만들고 싶다면, 그리고 단숨에 그런 사람이 되고 싶다면 그 해답은 ‘매너’에 있다고 생각한다. ‘나만의 매너’로 주변인들에게 밝고 건강한 에너지를 전하는 사람으로 기억되길 바란다.