여는 글
Overview
1. 수익이 공익을 돕게 하라
1 방만은 공익에 대한 배신이다
2 공익경영- 조직의 태생적 자치를 높여라
2. 작고 수평적인 핵심조직으로 역량을 강화하라
3 줄여라, 또 줄여라
4 신진대사를 촉진하고 새로운 문화적 DNA 를 만들어 내라
5 그대, 스스로를 고용하라
3. 공익의 목적 역시 '고객을 돕는 사업'이다
6 오직 고객을 위해 존재하라
7 국가적 차원의 핵심 역량 계발을 지원하라
8 글로벌 서비스를 제공하라
9 무역협회 혁신 사례가 비영리조직의 경영혁신에 주는 가치와 교훈
CEO 인터뷰
후기
부록: 화요포럼 주제 및 강사 편람