더 서비스 (일본 최고의 온천여관 카가야를 만나다)
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장르서비스/고객관리
출간일2008-10-30
페이지208쪽
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9,000원분량보통인 책
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요약
독서 가이드
1. 이 책을 담은 독자들이 좋아하는 책이에요.
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상세 정보
6년 연속 일본 전국의 여행업자가 선정하는 '프로가 뽑는 일본의 호텔&여관 100곳' 심사에서 영예의 1위를 수상한 일본 최고의 카가야 온천여관. 이 책은 고객의 특성에 맞춰 새로운 서비스를 제공하는 카가야 온천여관의 서비스 비결을 담고 있다.
도서 DB 제공: 알라딘
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