갈등과 소통 (한국사회 갈등, 커뮤니케이션 시각에서 보다)

작가

최현철

(저자)

팔로우

김영임

(저자)

팔로우

양문희

(저자)

팔로우

허은

(저자)

팔로우

상세 정보

갈등의 본질, 다양한 유형, 유형별 특성과 갈등관리 전략에 대해 사례를 중심으로 기술한 갈등커뮤니케이션 입문서이다. 전체적인 구성은 갈등상황별로 구분하여 각 장별로 특징적 사안과 문제점을 다루고 관리방안을 언급하였다.

도서 DB 제공: 알라딘