알고 있던 걸 외면한 기분.
책을 읽으면서 느꼈다. 말을 하지 않으면 상대방은 모른다. 내 감정을 인지하고 표현하는게 갈등을 풀어나가는데 중요하단 걸 배울 수 있었다. 화가 단지 부정적이라는 감정이라고 믿어서 화를 내지 않는게 좋은 관계를 만들어 나간다는 나의 믿음을 변화시켜 주었다. 말을 해야할 땐 용기를 갖자!

‘화가 날 때 현명하게 다스리는 방법은 자기 생각이나 감정을 구체적으로 전달하는 것이 중요하다‘

‘만약에 감정을 표현할 수 없는 상황이거나 표현하기 어려운 관계라면 이땐 감정의 방향을 다른 곳으로 돌리면 된다. 이것도 정서를 조절하는 하나의 방법이다. 속상하고 화가 날 때나 질투심이 복받칠 때 그 감정에 잠식당하지 말고, 그 감정알 에너지원 삼아서 다른 활동을 해보는 것도 좋다. 질투심을 글과 그림 등 예술 작품으로 표현하는 식이다. 아니면 내가 좋아하는 일이나 자신의 실력을 키우는 일에 집중한다.’

정서 지능의 네가지 요소
감정 알아차리기
감정 조절하기
감정이해하기
감정활용하기

가치의 조건화 / 무조건적인 긍정적 존중