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강소이
@soyi
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데일 카네기 인간관계론
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내부에서 불만스러운 일이 발생해도 그 직후에 불평 토로비난하는거 금지,
>다음날 이성적 사고로 대처
타인의 단점 말x, 장점만 부각
> 이해와 관용으로 상대방 입장에서
"모든것을 알게되면 모든것을 용서하게 된다"
열의를 높이기 위해 칭찬, 격려
>다음날 이성적 사고로 대처
타인의 단점 말x, 장점만 부각
> 이해와 관용으로 상대방 입장에서
"모든것을 알게되면 모든것을 용서하게 된다"
열의를 높이기 위해 칭찬, 격려
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