미국 일리노이대학교에서 박사학위를 취득했다. 미주리대학교에서 재직 당시 탁월한 강의 덕분에 ‘올해의 교수’로 선정되었으며, 국내에 돌아와서도 학교 및 많은 기관에서 우수강의 교수로 꼽히곤 했다. 한국마케팅학회의 학회지 〈마케팅연구〉의 편집장을 역임하였고, 한국마케팅학회 회장을 비롯해 한국경영학회 부회장, 한국디자인경영학회 부회장 등을 맡으며 학회활동 역시 활발히 수행했다. 주요 저서로 《그로잉 업》 《배민다움》 《나음보다 다름》 《모든 비즈니스는 브랜딩이다》 《보이지 않는 뿌리》 《소비자 심리의 이해》 《앞선 사람들의 앞서가는 생각》 《대한민국을 브랜딩하라》 등이, 역서로는 《위대한 상인의 비밀》 《마케팅의 10가지 치명적 실수》 《해빗》 등이 있다. 남산 끝자락, 경리단이 내려다보이는 언덕 위에 브랜드 마케터들을 위한 아지트, ‘모비브’(www.mobib.co.kr)를 운영하고 있다.