심리상담가이자 문화심리학자, 로고테라피 및 실존분석 국제공인 치료자(오스트리아 빅터프랭클 인스티튜트 비엔나)다. 현재 한양대학교 일반대학원 교수(문화심리학), 한국의미치료학회 부회장 및 수련감독, ㈜빅터프랭클 인스티튜트 코리아 소장, 심리치료 교육기관 ㈜힐링캠퍼스 더공감 학장이다. 문학, 상담심리학, 대중문화, 문화심리학을 전공했고, 한양대학교에서 박사학위를 받았다. 독일 학술교류처 DAAD 장학생으로 독일에서 연구했다. 독일과 오스트리아에서 빅터 프랭클이 창시한 로고테라피의 놀라운 치료 효과를 체험한 후, 수련을 받고 의미치료 교육에 앞장서고 있다. 2016년부터 법무부 방송국에서 전국 6만 3천여 명 교도소 수용자들을 위한 심리 치료 방송을, EBS에서 〈박상미의 관계 상담소〉 〈박상미의 가족 상담소〉를, 유튜브에서 〈박상미 라디오〉를 진행하고 있으며, 〈세상을 바꾸는 시간15분〉 등에서 강의하고 있다. 유튜브 누적 조회수는 2억뷰가 넘는다. 『내 삶의 의미는 무엇인가』 외 9권 저술, 『빅터 프랭클』 외 2권 번역, 다큐멘터리 영화 3편을 제작했으며, 동화 작가로도 등단했다.