서비스 경영 4.0

김연성 외 4명 지음|문우사(도서출판) 펴냄

서비스 경영 4.0

함께 읽는 사람들

Euniekim
1명
분량보통인 책
장르경영학
출간일2016-08-22
페이지326쪽
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20,000원
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books독서 가이드

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작가

김연성
김연성
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장정빈
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유한주
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최정일
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황조혜
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상세 정보

경영은 조직의 목적을 달성하기 위한 활동이나 과정을 말하는데 경영활동의 순환과정에서는 계획, 실행, 평가를 하는 PDS 사이클을 밟게 된다. 서비스 경영도 마찬가지다. 이 책은 이러한 경영의 순환 사이클에 맞추어 서비스 경영 전체를 모두 아우르는 욕심 대신 핵심내용만을 선정하여 서술하였다.

도서 DB 제공: 알라딘

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