☝️ 전략컨설던트로 오랜기간 기업들의 의사결정과 전략선택 문제에 관여해오며 잔뼈굵은 현장경험을 토대로 '설득'에 대해 알차게 풀어낸 책이 나와 재미있게 읽었네요.🤩
📚 유달내 작가의 『설득의 언어』(인플루엔셜)
.
1️⃣ 설득의 핵심은, “설득하지 않는 것”
✅️ 저자는 설득의 가장 강력한 방식은 상대방이 스스로 납득했다고 느끼도록 만드는 것이라고 강조합니다.🤗
✔️ “설득하지 않는다: 설득의 핵심은 설득의 대상이 설득 ‘당하지’ 않고 스스로 납득해 결정을 주도했다고 생각하게 만드는 것이다.”
.
2️⃣ 단순함이 설득력을 높인다
✅️ 많은 이유를 나열할수록 오히려 설득의 효과는 감소할 수밖에 없다고 말합니다.😊
✅️ 그러하기에 메시지는 단순할수록 강력하다.💪
✔️ “세 가지 이유를 들었을 때보다 다섯 가지 이유를 듣는 것이 더 확신이 들까? … 많은 경우, 하나라도 더 알려주려는 시도는 오히려 역효과를 가져온다.”
.
3️⃣ 프레이밍으로 마음을 움직여라
✅️ 같은 메시지라도 프레임 구성 방식에 따라 사람들의 반응은 크게 달라진다고 합니다.🥰
✅️ 특히 효과적인 것은 충격효과 처럼 ‘손실 프레임’이라는 점도 제시하고 있어요.😌
✔️ “‘이 투자를 진행하면 1000만 원을 벌 수 있습니다.’보다 ‘1000만 원을 벌 수 있는 기회를 날리는 셈입니다.’라고 하는 것이 더 충격이 크다.”
.
🎯 설득을 위한 ‘마인드셋’ : “설득은 말보다 간결한 구조, 프레이밍, 그리고 상대의 마음을 이해하는 배려다.”
✅️ 간결한 메시지: 복잡한 논리보다는 핵심 하나에 집중하기. 이해가 쉬운 표현이 설득력을 높입니다.😳
✅️ 프레임을 전략적으로 선택하기 : 이득보다 '지금 놓치고 있는 기회'에 초점을 맞추면 상대의 심리에 더 강하게 다가갈 수 있어요.🧐
✅️ 배려와 공감 바탕 : 상대의 입장에서 바라보고, '넥스트 보스'까지 고려하는 사고가 설득의 깊이를 완성합니다.☝️
👉 이 마인드셋을 기반으로 업무 회의, 보고서, 팀 커뮤니케이션 등 모든 상황에서 설득력을 한 단계 끌어올리는데 도움이 될 겁니다.🤩
.
#책추천#오늘의책#감성리뷰#마인드셋#유달내#설득의언어#인플루엔셜#자기계발#인문학추천#독서스타그램#책스타그램#독서#독린이
