📚📗《아마존의 야망》⭐⭐⭐☆📕📚
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✅올해들어 아마존 관련 책들을
다섯권 정도 읽었다.
그리고 이 책을 읽었다.
거의 다 비슷한 내용.
아마존의 주가는 천정부지로 높아지지만
대부분의 관련 책들은 긍정적으로만
바라보는게 아쉽다😅
이 책도 마찬가지로
새로 얻은 지식은 없었기에
그런저런 점수를 줄 수밖에 없었다😅
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📘책을 읽고 기억에
남는 내용을 간단히 소개해본다.
아마존은 미국의 반독점법에 걸려
전망이 좋지 않을 것이다는 반론이 나오는데.
미국의 반독점법 규제는
요약하자면 이렇게 해야 걸린다.
기업이 특정 분야의 상품을 판매하며
다른 기업이 도저히 따라오지 못할만큼의
경쟁력을 갖춘 후,
그 경쟁력을 바탕으로
소비자에게 물건을 판다.
어떻게? 소비자에게 피해가 가게끔.
여기서 피해가 간다는 건
비싸게 팔거나,
허위로 팔거나 등등의 이유로
'피해를 보면서'도
어쩔수 없이 독점한 기업의 상품을
사야할 경우에
독점법에 걸리는 것이다.
그런데 아마존의 철학이 무엇이던가?
집요하리만치 고객의 입장에서 생각해
상품을 싸게 팔고
서비스 최고의 경험을 주는 것이 모토💰
그런고로 아마존이 거대해지고 다방면에서 장악하더라도
소비자에게 피해가 가는 일이 없다.
극도로 마진을 적게 남기며
소비자, 고객을 위하는 기업이기 때문이다.
💡오죽하면 전세계의 인플레이션이
아마존 때문에
올라가지 못하는 현상이 나타난다고 한다.
너무 싸고 효율적으로 판매하니
물가가 오르질 못한다는..
✴결론적으로 아마존의 고객대응 전략은
반독점법에 걸릴 여지를 줄수 없다고 말한다.
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✴읽으면 읽을수록 아마존이란 회사..
매력적이다😆👍
아는 내용 다시 복습한다는 생각으로 읽었다.
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✅책 속 단점을 말하자면
일본 특유의 국뽕이 심어져있다😅
아마존이 즈그들 옛날 80년대 대기업 방식이랑 똑같다,
로마제국과 에도시대를 닮았다..
뭐 이런 등등..🥴
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🏷또 아쉬운 점은
현재 한국은 아마존의 영향력이
크지 않은 것 같다.
적어도 나는 지방에 살아서 그런가
실생활에서 아마존과 관련된 서비스를
받아본 적이 없다.
서울쪽은 어떤지 궁금하다🤔
그래서 관련책을 읽을 때마다
정말 그런가하는,
와닿지가 않는 점이
아쉬울 따름이다.
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